Ei enää koira käsilaukussa vaan koira ostoskorissa ruokakaupassa! Tämän uuden ilmiön sain havaita ollessani eräänä päivänä Carrefourissa. Säikähdin koiran haukuntaa niin, että melkein horjahdin vastakkaista hedelmäkojua päin. Katsoessani taakse koira tuijotti minua kuin mitään ei olisi tapahtunut ja jatkoi eteenpäin tyytyväinen ilme naamallaan. Hämmentävä, mutta samalla hyvin koominen tilanne. Ranskalaiset ovat hyvin suvaitsevia mitä tulee koiriin; ne kulkevat omistajiensa mukana lähes kaikkialla, jopa työpaikoilla. En kyllä henkilökohtaisesti usko, että on ensinnäkään kovin hygienistä tuoda koiraa ruokakauppaan ja toiseksi se aiheuttaa paljon ylimääräistä sählinkiä juuri vaikkapa kassajonossa (jotka muutenkin ovat pitkiä ja kassatoimitus kestää iäisyyden). Uskomattominta tässä koko jutussa oli se, ettei kukaan reagoinut mitenkään; kassatyöntekijä vain ihasteli ja silitteli ohimeneviä koiria. Kauanhan on jo ollut valloillaan se tapa, että naiset kuljettavat käsilaukuissaan koiria. Onkohan tämä kenties ranskalaisten oma, uusi tapa ottaa koira mukaan myös ruokakauppaan niin ettei siltä jää välistä yhtä ainutta omistajansa sosiaalista kanssakäymistä? Toisaalta omistajat varmasti myöskin haluavat suojella koiriaan, sillä kulkukoirat ovat valitettavasti myös osa jokapäiväistä katukuvaa. Lisäksi ne maksavat aikalailla; yhdestä rotupennusta veloitetaan helposti melkein 1500€. Yhtä kaikki, koira tuntuu täällä olevan yhtä tärkeä kuin esimerkiksi hyvin istuvat korkokengät tai merkkilaukku.
Käyttäytyminen muutenkin ranskalaisessa ruokakaupassa on hieman erilaista kuin suomalaisessa. Ainakin juuri Carrefour -ketju on lopettanut kokonaan muovisten ostoskassien myymisen. Tämä on mielestäni loistavaa; se säästää luontoa ja niiden sijaan he myyvät kassoilla kestävämpiä, uudelleenkäytettäviä kauppakasseja. Lisäksi se siirtää vastuuta kuluttajalle, sillä aina kauppaan lähdettäessä tulee muistaa ottaa mukaan oma ostoskassi. Ihmiset ovat hyvin tarkkoja tehdessään ostoksia. He vertailevat eri vaihtoehtoja monia minuutteja ja saattavat seistä esimerkiksi kahvi -ja teehyllyn edessä kymmenen minuuttia. Arkena iltaisin ja viikonloppuisin kauppa on niin täynnä, että siellä on lähes mahdotonta päästä liikkumaan sujuvasti hyllyjen välissä. Tämä johtuu vain ja ainoastaan yhdestä syystä: kassajonoista. Ranskassa on ehkä maailman hitaimmat kassatyöntekijät - tai siltä se ainakin tuntuu. Tämä tuo mieleeni suomalaisen kassatyöskentelyn, sillä siitä asiakas valittaa hyvin nopeasti jos se ei ole sujuvaa, nopeaa ja asiantuntevaa. Mielestäni kaikkien näiden ihmisten tulisi vierailla ranskalaisessa kulttuurissa; siinä, jossa mihinkään ei ole kiire ja joissa kassoilla saa maksaa vielä SHEKEILLÄ!! Varsinkin vanhemmat ihmiset käyttävät shekkejä asioidessaan ruokakaupassa, koska se on heille helpompaa kuin kolikoiden ja seteleiden kaivaminen lompakosta. Kannattaa myös varautua siihen, että suurin osa Carrefourissa myytävistä tuotteista saattaa olla loppunut (tarkoitan tässä nyt jokapäiväisiä tuotteita kuten maitoa ja leipää). Ranskalainen kuluttaja ei ole tästä moksiskaan, vaan valitsee tilalle korvaavan tuotteen ja jatkaa muiden ostostensa keräämistä. Tämä on myös hyvin merkittävä ero suomalaiseen käyttäytymiseen verrattuna: saatavilla tulee olla aina nimenomaan juuri se tuote, jonka asiakas haluaa. Kaiken kaikkiaan olen tullut siihen johtopäätökseen, että ruokakaupassa asioiminen Ranskassa opettaa niin kärsivällisyyttä kuin avartaa mieltäkin; sen jälkeen arki -ja pyhäruuhkat suomalaisissa hypermarketeissa sujuvat kuin itsestään.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti